Relacionamento Interpessoal é muito importante para alcançar sucesso tanto na vida pessoal como na profissional. Descubra algumas técnicas para ajudá-lo a conquistar pessoas.
Técnica 1. Como fazer elogios sinceros
– Elogie o comportamento, a aparência ou os pertences.
– Diga de que gosta e por que gosta.
– Comece pelo nome da pessoa.
– Se receber um elogio, aceite-o, agradeça e explique por que está grato.
Técnica 2. Como ouvir de forma eficaz
– Ouça “ativamente”. Você deve parafrasear o que a pessoa disser, começando com a palavra “você”,
– Não a interrompa.
– Atenha-se ao assunto.
– Deixe que a pessoa termine de falar.
– Use breves expressões de encorajamento.
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Técnica 3. Como agradecer
– Agradeça de forma clara e audível.
– Olhe para a pessoa e toque-a.
– Diga o nome da pessoa.
– Envie um cartão de agradecimento.
Técnica 4. Como memorizar nomes
– Repita o nome.
– Transforme o nome em um objeto.
– imagine o objeto numa situação ridícula interagindo com a característica mais marcante da pessoa.
Técnica 5. Como conversar
– O principal interesse das pessoas é por elas próprias.
– Elimine as palavras “eu”, “me” e “meu” do seu vocabulário, substituindo-as por “você” e “seu”.
Técnica 6. Como escolher as melhores perguntas
– Faça perguntas abertas como: Como…? Por quê…? De que forma…? Conte-me sobre…
Técnica 7. Como iniciar uma conversa
– Inicie a conversa falando sobre a situação em que se encontram ou sobre a outra pessoa.
– Comece com uma pergunta.
Técnica 8. Como manter uma conversa
– Use pontes como: Por exemplo…? E então…? E ai você…Isso quer dizer que…
Técnica 9. Como manter os outros interessados no que você diz
– Fale apenas o que os outros quiserem e mostre-lhes como obter o que desejam usando as suas soluções.
Técnica 10. Como fazer as pessoas gostarem de você imediatamente
– Sorria para todos . O sorriso comunica: “Fico feliz em vê-lo e aceito você.”
Fonte: Livro Como conquistar as pessoas (Allan & Barbara Pease)
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